论坛】创新实体零售 提升消费体验mg不朽情缘游戏网站登录【光明

　　最新公布的《第五次全国经济普查公报》显示○-◁▲，截至2023年底▪=□，我国共有零售业企业法人单位468=■.8万个●△▲，资产总计151997▽=.7亿元•★，营业收入232178=•▷□.2亿元•=◁。统计显示…•，2023年我国商品零售额41☆○▲☆.9万亿元▷▷◆，占当年社会消费品零售总额的89▽○▲◆■○.0%▲◆□=★◇；吸纳就业人数约6000万人☆◁●☆-，占全国就业人数的8%◁◆…；2024年1—10月▽◇▽▲□-，我国商品零售额达35★▲◁.5万亿元◁○◆◆•◆。

　　从中国零售业在世界的方位来看-●•…▪=，我国商品零售额多年居世界第2位•▪○；连续11年稳居全球网络零售市场领先地位▷□=；有13家泛零售企业进入全球500强榜单○◇◆•★☆，排世界第2位△★▪▲。

　　作者◇■：周湘智（湖南省社会科学院〔湖南省人民政府发展研究中心〕政策研究与智库建设部部长○★□-、研究员）

　　深入贯彻中央经济工作会议精神★•••◁…，近日…△△□▷，商务部相关负责人提出○◆•▷…，部署落实7部门联合印发的《零售业创新提升工程实施方案》☆▷◁。商务部召开零售业创新提升工程推进视频会…▪▽○，各地商务部门要把零售业创新提升工程作为全方位扩大国内需求▽○●■☆□、实施提振消费专项行动▽▷、畅通经济循环●☆、降低全社会物流成本的重要抓手★□▲◇▲。

　　但也应清醒看到◁=▪，我国零售业仍存在业态发展不平衡◆=▼◇△▽、部分设施运营低效▽▼▪、经营承压及优质供给不足等问题•-。比如=●，近两年人山人海▪□•▪☆、火热出圈的大型商超品牌数量减少◁-=…，这从一个侧面反映出我国零售业在商品与服务品质上的整体不足□▪=◁△。

　　不管是从集中式零售到分布式零售●◁，还是从电商零售再到现在的全域零售▷▽●…，■▼◁☆“人▪▷○=、货▽◇•■、场▷☆◇▷”始终是核心的三大要素●●…▷▼•，如何降本增效尤为重要★▪，推动供应链提升则是实现降本增效的重要途径▪▼○。要实行精细化管理▽▼◁▪，围绕商品力实施精益采购策略□○▼，着力扩大制造型零售……•●□▽，重视发展自有品牌○○，大力联合研发热销产品-◇▷●、联合采购拓量★=、精选品类增加单品采购量☆■，深入推广源头直采□□=◆、订单生产◇△○□▼◇论坛】创新实体零售 提升消费体、农超对接△▪…。要探讨智能时代下零售企业增长的新路径••●，推动数字化赋能•▪▷▲★•，在需求预测■-◁★=…、快速响应与高效运营上再进一步☆■◆，打造出自己的产品力mg不朽情缘游戏网站登录▼-•△▷◇、渠道力和私域用户优势▪▽。

　　最近•-★▽□，国家又将设备更新支持范围扩大至电子信息◆□△…•▪、安全生产●▪•…、设施农业等领域■•，对个人消费者购买手机•○、平板★-、智能手表手环等3类数码产品给予相应补贴△☆。此外★■▪，还加大了家装消费品换新的支持力度■▲，一视同仁地支持线上线下渠道与各类企业参与以旧换新=◆▽，这些举措既为居民个人的日常消费减负助力▼◆◁▷▽…，又为零售企业放量销售增添了动能◇•☆，购销两旺▲●■●☆、热气升腾的红火景象值得期待◆=验mg不朽情缘游戏网站登录【光明。

　　随着消费碎片化的趋势加深•■▪，消费者的需求越来越多元☆◁=•★，消费场景也更复杂▲◇○，零售企业面临重大考验•★◆▽。《零售业创新提升工程实施方案》提出◇○▲◁△，百货店和购物中心要开展▼△“一店一策○=•”改造◇■◁△◇▪，因地制宜▽□△▽◆，丰富消费内容…◆▷。在购物中心里你可以打篮球◁▼，可以玩滑板■○▪▷，还可以看各类展览▪◁■☆▽▲，甚至你还能带着宠物一起逛-•…，未来这样的消费新场景=▲▼◇、新业态•■◆▲△、新服务只会越来越多•○•△□○。

　　当前★=，我国消费者变得更加谨慎冷静○▪◁■，更加关注产品真实价值和实用功能以及产品背后的情绪价值○▷◇•，零售行业正在从经营★▪=-“货■☆”的时代进入经营▽▼“人▪•”的时代…▲-●•。要认清零售业商业逻辑已发生巨变的现实•◁■◆●▼，回归以人为本的商业本质…•○…，从商品逻辑转向服务逻辑=□、从品质逻辑转向体验逻辑-◁▽△、从单次交易转向长期服务☆◁=，推动品质化供给●…▼。要以消费者为中心◆▪…★，诚信经营■●□●、品质当先●○…•■、服务至上■=▼-，优化商品和服务体验=▷▼▲□，让消费者更放心…-▷▽◁。

　　零售只是渠道=▽□◇，核心在于商品★▽▷◁。不管如何▷▽◁△☆◇“调改■•◁◆-•”▪◆☆●“爆改▪□◇◁☆”▪☆▷●，零售行业立身的根本一直没变◇□，那就是始终要遵循第一性原理•◇△◆■■，把提供高质量高性价比的商品作为关键=▲；把提供以人为本的服务作为核心□▪◁▽；把发展顺应时代要求的业态和管理模式作为根本▲☆●•◆，实现消费者◇■、企业▷▷◇▲、员工•■••▲●、供应商多方共赢mg不朽情缘游戏网站登录=▷☆▲…。相信随着零售业的优化升级△=■○梦幻暗影流光面具，，会有更多的优质商品和服务涌现出来▷◁•△-▼，零售企业也会在焕新升级中获得更好的发展…◁●▲。

　　事实上▽•=■▲，我国蕴含着巨大的消费潜力▽▼，居民存款率高•…■、消费需求大▽◆□=◆，零售的便利度与性价比mg不朽情缘游戏网站登录▼▪◇=•、商品自产率及创新能力等都位居世界前列▪▼▲△-▲，关键是要把零售业创新提升作为全方位扩大内需重要抓手▽■-▪□，善于推动硬设施与软环境双提升△▼△、好商品与好服务双保障◁…、降成本与提效率双优化▲▪◇▲☆○，让老百姓主动消费mg不朽情缘游戏网站登录☆□、放手消费■=•、快乐消费☆=▼。

　　近年来●◁●•◆mg不朽情缘游戏网站，网上零售对实体零售业发展带来一定冲击▲□，有人担心百货时代是否真的结束了◁◇○●☆◇。但数据显示▼•，2024年1至11月◇■•▪▷，我国实物商品的网上零售额占商品零售额的比重仍未超过30%■□▲▼★●。线下消费提供的直观体验◁▽=、即购信任…□△•、情绪价值和社交功能等也是网上零售所无法替代的▽◆★--。线下实体零售要保持定力◆◁，沉心静气做好自己☆••☆▲•，只要顺应需求▲★▪○、寻找需求…◇○☆•…、激发需求▼★，就能把实体零售做成永不消逝的经典产业▼…△★。